Uncategorized

Pemasaran Digital

Pemasaran Digital didefinisikan sebagai mempromosikan merek atau produk dan layanan menggunakan berbagai bentuk iklan digital, seperti situs web merek, email, Optimasi Mesin Pencari (SEO), media sosial, perangkat seluler, blog, game, aplikasi, dan alat pembangkit timbal lainnya.

Agar organisasi apa pun dapat menciptakan kehadiran merek digital yang efektif menggunakan perangkat ini, langkah pertama adalah membuat strategi digital.

Strategi digital menjawab pertanyaan mendasar tentang siapa yang akan dilibatkan organisasi dan bagaimana caranya. Menerapkan strategi digital menempatkan konsultasi pemasaran digital wajah publik pada organisasi, sehingga meningkatkan kemampuan penjangkauan dan meningkatkan profil publik organisasi.

Kasus Bisnis untuk Digital

Seperti yang diungkapkan statistik, berkinerja baik dalam digital sangat penting bagi organisasi kesehatan:

72% orang menggunakan Internet untuk mencari informasi dan layanan kesehatan. (Pew, 2012)
Setengah dari riset informasi kesehatan online adalah atas nama orang lain. (Pew, 2012)
Satu dari lima pengguna internet telah berkonsultasi ulasan online dan peringkat penyedia layanan kesehatan dan perawatan. (Pew, 2012)
Pengasuh lebih mungkin daripada pengguna internet lain untuk mengambil bagian dalam berbagai kegiatan yang berhubungan dengan kesehatan secara online. (Pew, 2012)
42% orang yang hidup dengan disabilitas mencari informasi kesehatan di internet. (Pew, 2012)
Digital bukanlah tren jangka pendek. Ini adalah cara dunia bergerak karena tidak ada media lain yang sebanding dalam kemampuannya untuk konsultan digital branding menjangkau dan melibatkan begitu banyak khalayak.

Secara keseluruhan, anggaran digital terus tren ke atas. Menurut David Moth dari Econsultancy, 71% akan meningkatkan anggaran pemasaran digital mereka tahun ini (2013). Pertumbuhan yang kuat dalam belanja digital akan berlanjut ke masa depan, dengan pengeluaran mencapai CA $ 4,51 miliar ($ 4,55 miliar) pada tahun 2016 (eMarketer, 2012).

Meskipun pertumbuhan terus berlanjut, saat ini banyak organisasi masih belum menyadari kenyataan ini, dan karena itu salah mengalokasikan dolar pemasaran mereka.

Organisasi yang mengalokasikan uang pemasaran dengan tepat dan menerapkan strategi digital yang koheren sejak dini akan menikmati manfaat jangka panjang yang lebih besar. Penting untuk memulai sedini mungkin. Ketika semakin banyak organisasi bergabung dalam bidang digital, ruang dapat menjadi ramai, sehingga membutuhkan investasi waktu dan sumber daya yang lebih besar untuk memiliki dampak yang sama. Selain itu, berinvestasi dalam digital awal menyediakan waktu yang diperlukan untuk membangun pengetahuan kelembagaan dan mengembangkan kebiasaan yang konsisten dengan praktik terbaik industri.

Meningkatkan ketergantungan konsumen pada Internet untuk informasi berarti bahwa organisasi perawatan kesehatan dapat sangat meningkatkan pendapatan dan merek mereka dengan melibatkan audiens secara online. Apakah klien mencari arah, petunjuk bermanfaat atau meneliti layanan, organisasi dapat memantapkan dirinya sebagai pemimpin awal.

Bergabung dengan revolusi digital adalah proses yang membutuhkan waktu, dedikasi, dan yang paling penting, rencana yang matang dan dijalankan dengan baik. Sementara pentingnya rencana digital yang solid sudah diketahui, ini bukan perlombaan. Tidak pernah ada kata terlambat bagi organisasi untuk menyadari manfaat dari implementasi awal.

Manfaat Merangkul Digital

Manfaat merangkul digital jelas-terutama untuk organisasi kesehatan:

Peningkatan penjualan: Ketika konsumen semakin beralih ke saluran digital untuk mencari informasi mengenai keputusan penting, pemasar yang pintar mengubah minat itu menjadi pengrajin dan penjualan. Metode pemasaran digital yang dikelola dengan baik memiliki kemungkinan yang lebih baik untuk mengubah browser biasa menjadi klien.

Hubungan masyarakat yang lebih kuat: Digital menyediakan cara yang efisien untuk menjangkau dan menumbuhkan audiensi penduduk, staf, pasien dan keluarga mereka, yang mengarah ke rasa komunitas yang lebih besar.

Kuantifikasi: Tidak seperti kendaraan iklan tradisional, pemasaran organisasi Anda dapat melacak, mengoptimalkan, dan meningkatkan setiap interaksi melalui digital. Pendekatan ini menghasilkan interaksi pelanggan terbaik dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Persepsi merek yang meningkat: Ketika ditanya, 94% calon pasien mengatakan reputasi fasilitas penting dalam pemilihan rumah sakit (Google, 2013). Merek dapat memperhatikan apa yang dikatakan orang tentang organisasi mereka secara online. Meskipun mustahil untuk sepenuhnya menghentikan komentar negatif, organisasi dapat merespons dengan tepat dan mengurangi efeknya dengan konten positif. Dengan melibatkan mereka menjadikannya pribadi dan memiliki kesempatan untuk meningkatkan persepsi merek.