Uncategorized

Layanan Perbaikan Online

Apakah Anda memiliki PDA, Smartphone atau perangkat genggam lain yang telah mati atau menjadi kurang berfungsi karena rusak atau aus? Apakah Anda curiga ini bisa diperbaiki tetapi Anda tidak tahu caranya? Takut akan dikenakan biaya lengan dan kaki – dan bukankah hal-hal ini lebih mahal untuk diperbaiki daripada mengganti? Anda ingin mengambil kesempatan di salah satu pusat perbaikan online, surat-in, tetapi bagaimana Anda tahu siapa yang benar-benar memiliki keahlian, siapa yang dapat dipercaya dan berapa harga yang tepat untuk perbaikan Anda? Jika itu sesuatu yang sederhana, akankah mereka menjual bagian itu kepada Anda dan memberi Anda sedikit bantuan untuk melakukannya sendiri?

Layanan perbaikan profesional dan terkemuka memang ada dan mereka menginginkan bisnis Anda. Mereka cepat, efisien dan dapat memenuhi kebutuhan Anda. Jika Anda tidak mengetahuinya dan tidak tahu cara menemukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk Keunggulan Memakai Jasa Service Online menemukan bantuan dan membuat perangkat kesayangan Anda bekerja untuk Anda lagi.

Pertama, tentukan beberapa kemungkinan istilah pencarian dan masukkan ke dalam mesin pencari (mis. Istilah seperti “Perbaikan PDA”, “Perbaikan PPC”, “Perbaikan Blackberry” dan “Lakukan Perbaikan PPC Sendiri.”) Gunakan lebih dari satu mesin pencari karena walaupun mereka tampaknya memiliki informasi yang sama, masing-masing sedikit berbeda dalam istilah pencariannya dan mungkin tidak memiliki layanan bisnis yang persis sama. Ketika Anda telah mengumpulkan sekelompok situs web yang sepertinya merupakan kandidat yang mungkin untuk dihubungi, tundukkan masing-masing dengan proses penalaran deduktif untuk “memfilter” rentang pilihan Anda. Gunakan pedoman berikut untuk memeriksa situs. Pada akhir proses Anda harus memiliki sekelompok kecil penyedia layanan perbaikan yang Anda merasa nyaman.

Filter Pertama: Periksa situs yang Anda temukan untuk menentukan mana yang memasarkan produk dan layanan mereka langsung ke kebutuhan Anda saat ini.

Apakah mereka memiliki keahlian jasa servis online dengan merek dan model Anda? Punya inventaris suku cadang yang signifikan? Cari banyak bagian untuk banyak model; kemungkinan memiliki akses cepat ke apa yang dibutuhkan perangkat Anda lebih besar dengan layanan perbaikan yang lengkap dan siap untuk mengiklankannya.

Lihat seberapa banyak perhatian yang mereka curahkan untuk pelanggan Do It Yourself daripada bisnis perbaikan lainnya. Apakah mereka menawarkan bantuan teknis kepada Anda melalui email atau telepon, atau keduanya? Anda tidak akan memerlukan ini untuk perbaikan sederhana dan penggantian bagian tertentu, tetapi Anda mungkin ingin bernafas, berbicara manusia untuk sesuatu yang lebih rumit, kalau-kalau manual teknis sial atau selebaran kurang dari harapan Anda. Suku cadang daring dan layanan perbaikan mana yang dengan jelas mengirimi Anda pesan yang sangat penting, “Kami di sini untuk membantu”? Hindari bisnis yang tampaknya hanya menjadi pemasok suku cadang.

Beberapa tanda lain dari kesuksesan dan praktik bisnis yang baik adalah daftar pelanggan yang mencakup klien perusahaan terkenal, yang semakin memperbaiki dan memperbarui PDA dan ponsel pintar mereka alih-alih menggantinya, menghemat ribuan dolar setiap tahun. Testimonial pelanggan pribadi kurang dapat diandalkan tetapi masih berharga sebagai bagian dari gambaran keseluruhan.

Filter Kedua: Selanjutnya, lanjutkan ke mana pro pergi ke keahlian penelitian dan reputasi profesional. Melakukan penelitian lebih dalam pada setiap situs yang Anda pertimbangkan, mencari ulasan, artikel ezine, posting forum dan entri blog yang menampilkan perusahaan dan layanannya. Gunakan nama situs perbaikan serta nama pemilik atau nama lain yang disebutkan di situs sebagai istilah pencarian Anda. (Anda mungkin menemukan ini di bagian “tentang” atau “hubungi kami” dari situs.)

Gunakan lebih dari satu mesin pencari dan periksa beberapa situs jejaring sosial juga. Bersedia untuk masuk lebih dalam ke halaman mesin pencari, mencari yang lebih tua menyebutkan situs dan nama Anda, dan mengawasi jurnal dan buletin yang tidak dikenal yang mungkin hanya diketahui oleh segelintir orang dalam bisnis ini. Menolak diintimidasi oleh istilah teknologi dan akronim.

Telusuri semua jargon dan cari rekomendasi orang-orang yang bekerja dalam profesi ini. Apakah mereka memberi kesan bahwa bisnis memenuhi janji kepuasan pelanggan? Anda tidak perlu tahu apa arti semua istilah teknis untuk memahami apa yang dikatakan suara kolektif. Perhatikan apa yang mungkin dicapai oleh pemilik situs dan rekanannya di bidangnya. Sudahkah mereka mengembangkan produk atau prosedur baru yang ditulis orang lain?

Perhatikan apakah mereka mengikuti perkembangan terbaru di bidangnya, baik di bidang perangkat keras maupun perangkat lunak. Dunia perangkat genggam dan aksesori bergejolak dan produk dan layanan baru sering muncul. Apakah bisnis mereka mencerminkan hal ini?

Reputasi di antara rekan-rekan dapat menjadi pertanda bahwa bisnis online ini adalah tenaga kerja atau cinta serta keuntungan. Ini yang kamu inginkan.

Filter Ketiga: Pada saat ini Anda akan mempersempit daftar layanan perbaikan prospektif Anda dan bahkan yang lebih penting, Anda akan lebih berpendidikan. Mulailah membuat pertanyaan melalui email dan telepon. Banyak bisnis online suka memulai hubungan baru melalui email. Anda atau situs dapat menyarankan beralih ke komunikasi telepon yang lebih pribadi. Sudahkah mereka memberikan nomor bebas pulsa?)

Jangan malu untuk menunjukkan kurangnya keahlian. Minta mereka untuk berhenti, jika perlu, saat Anda membuat catatan. Layanan perbaikan yang dapat dipercaya dan penjual suku cadang ingin merawat Anda. Mereka tertarik untuk menjadi guru dan konsultan yang baik ketika pelanggan mereka membutuhkannya.

Anda mungkin tahu persis apa yang Anda butuhkan, misalnya layar sentuh untuk mengganti yang rusak, atau konektor sinkronisasi baru. Kebanyakan orang dapat melakukan penggantian ini. Apakah Anda memerlukan beberapa alat khusus? Meminta. Bahkan jika Anda harus membeli alat baru bersama dengan bagian Anda masih dapat menyimpan secara signifikan. Perbaikan lain mungkin lebih rumit. Jika Anda tidak suka mencari tahu cara kerjanya, Anda mungkin ingin menyerahkannya ke teknisi yang berpengalaman. Siapkan pertanyaan Anda dan tanyakan kepada perwakilan untuk membuat rekomendasi, lalu tanyakan mengapa. Anda mungkin menemukan bahwa jeroan tidak serumit yang Anda bayangkan, dan menikmati penghematan dengan melakukannya sendiri. Biarkan semua opsi Anda terbuka.

Sadarilah bahwa mereka mungkin perlu memeriksa perangkat sebelum mereka dapat memberi tahu Anda apa yang salah dan apa yang perlu diganti atau jika bisa (sebagian besar masalah benar-benar dapat diselesaikan – bahkan jika Anda menjatuhkan perangkat ke dalam air.) Seperti ada gunanya profesional, mereka akan melihat masalah Anda sebelumnya, dan mereka akan tahu cara mengajukan pertanyaan yang tepat untuk mempersempitnya. Setelah Anda merasakan zona kepercayaan dalam komunikasi Anda, Anda mungkin menemukan layanan yang bisa Anda andalkan.

Pastikan Anda memahami kebijakan pengembalian dan kebijakan pengiriman, jaminan, dan prosedur pengujian mereka.

Anda telah meneliti, Anda telah berkomunikasi, dan Anda tahu bahwa di dunia bisnis perbaikan online saat ini adalah sah dan berkembang pesat. Anda mungkin mendapati diri Anda dalam posisi yang patut ditiru untuk memiliki “orang atau teknisi” Anda sendiri yang kepadanya Anda dapat mentransfer semua atau sebagian tanggung jawab menjaga perangkat Anda tetap beroperasi dalam waktu lama dengan layanan tanpa khawatir dengan harga yang Anda mampu, dengan tambahan kenyamanan belanja online.